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Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 30 maggio 2026

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito cosmetalserramenti.com è:

Cosmetal di Riccardo Dettore & C. S.A.S.
Sede legale: Via Albisola 25 — 16162 Genova (Bolzaneto)
P.IVA: IT01023950106 — C.F. 01023950106
REA Genova: 248752 — Tribunale Genova 42455
PEC: cosmetaldettore@cenaspec.it
Email: info@cosmetalserramenti.com
Tel.: +39 010 713347

2. Tipologie di dati trattati

Tramite questo sito raccogliamo e trattiamo i seguenti dati:

  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, data e ora della visita. Raccolti automaticamente dal server web ai fini statistici e di sicurezza.
  • Dati forniti volontariamente dall’utente: nome, cognome, email, telefono, indirizzo dell’immobile, messaggio, eventuali allegati. Raccolti tramite moduli di contatto, richieste di sopralluogo o di preventivo.
  • Cookie tecnici: indispensabili per il funzionamento del sito (sessione, sicurezza). Non richiedono consenso.
  • Cookie analitici e di profilazione (se attivati e dopo consenso): Google Analytics 4 in modalità Consent Mode v2 con IP anonimizzato. Attivati solo dopo consenso esplicito tramite cookie banner.

3. Finalità e base giuridica del trattamento

  • Rispondere alle richieste di sopralluogo, preventivo o informazioni inviate tramite i moduli del sito (base giuridica: misure precontrattuali su richiesta dell’interessato, art. 6.1.b GDPR).
  • Adempiere a obblighi di legge (fiscali, contabili, ENEA per le detrazioni fiscali) successivamente all’eventuale instaurazione del rapporto contrattuale (art. 6.1.c GDPR).
  • Garantire la sicurezza del sito e prevenire abusi (legittimo interesse del Titolare, art. 6.1.f GDPR).
  • Misurare l’audience del sito con strumenti analitici, solo previo consenso (art. 6.1.a GDPR).

4. Modalità del trattamento e tempi di conservazione

I dati sono trattati con strumenti elettronici, su server protetti con misure di sicurezza adeguate (HTTPS, firewall, backup periodici). I dati sono conservati per i tempi minimi necessari rispetto alla finalità:

  • Dati di contatto da modulo: fino a 24 mesi se non si concretizza un rapporto contrattuale.
  • Dati relativi a clienti acquisiti: per la durata del rapporto contrattuale e per 10 anni successivi, ai sensi della normativa civile e fiscale.
  • Log di navigazione e sicurezza: massimo 12 mesi.
  • Cookie analitici: secondo i tempi indicati nella Cookie Policy.

5. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati a soggetti che agiscono come responsabili del trattamento per conto del Titolare:

  • Fornitore di hosting del sito (server in UE).
  • Provider email professionale.
  • Commercialista e consulente del lavoro per gli adempimenti fiscali.
  • Google Ireland Ltd. per Google Analytics 4 (se attivato e con consenso) — con trasferimento extra-SEE in USA basato su Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione UE.
  • Autorità competenti quando previsto dalla legge.

I dati non sono oggetto di diffusione né di vendita a terzi.

6. Trasferimento dei dati fuori dall’UE

L’unico potenziale trasferimento extra-SEE riguarda l’utilizzo di Google Analytics 4. Tale trasferimento avviene sulla base delle Clausole Contrattuali Standard (SCC) e delle misure supplementari adottate da Google (anonimizzazione IP, Consent Mode v2). L’utente può opporsi al trasferimento rifiutando i cookie analitici tramite il cookie banner.

7. Diritti dell’interessato

In qualunque momento puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR:

  • Diritto di accesso ai tuoi dati personali (art. 15).
  • Diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti (art. 16).
  • Diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”) nei casi previsti (art. 17).
  • Diritto di limitazione del trattamento (art. 18).
  • Diritto alla portabilità dei dati (art. 20).
  • Diritto di opposizione al trattamento (art. 21).
  • Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca (art. 7.3).

Per esercitare questi diritti, invia una richiesta a info@cosmetalserramenti.com oppure via PEC a cosmetaldettore@cenaspec.it. La risposta avverrà entro 30 giorni.

8. Reclamo all’Autorità Garante

Hai sempre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento dei tuoi dati avvenga in violazione del GDPR.

9. Conferimento dei dati e conseguenze del rifiuto

Il conferimento dei dati richiesti nei moduli di contatto è facoltativo. Il rifiuto comporta tuttavia l’impossibilità di soddisfare la tua richiesta (es. preventivo, sopralluogo).

10. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici (sempre attivi) e cookie analitici/profilazione (solo previo consenso). Per i dettagli, consulta la Cookie Policy dedicata.

11. Modifiche alla presente Privacy Policy

Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualunque momento, dandone pubblicità tramite il sito. Si invita a consultarla periodicamente. L’ultima data di aggiornamento è indicata in cima al documento.


Informativa redatta ai sensi degli artt. 13-14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.